SAP presentó la Empresa Autónoma en acción en SAP Connect, demostrando cómo Joule Work y los Asistentes Joule generan valor para los clientes en todas las líneas de negocio.
“Este es un momento de avance para la IA empresarial”, dijo Christian Klein, CEO de SAP SE. “La Empresa Autónoma ha llegado. Con Joule y SAP Autonomous Suite, construida sobre SAP Business AI Platform, estamos ayudando a organizaciones como Novartis, Morgan Foods, Nestlé y PwC a conectar inteligencia en todas las funciones para ofrecer resultados empresariales de confianza”.
En SAP Connect, estos clientes compartieron cómo la Empresa Autónoma ya está generando un valor medible en sus negocios:
- “Hemos co-desarrollado y lanzado recientemente un piloto del Asistente de Aprovisionamiento Joule de SAP”, dijo Christoph Buerki, Jefe de Adquisiciones de Novartis. “Nuestra visión es que los agentes de IA se encarguen del trabajo manual pesado, permitiendo que los profesionales del aprovisionamiento se centren en la estrategia, la implicación con los proveedores y la creación de valor”.
- “En Morgan Foods, ya estamos preparando las piezas para la adopción por agentes, especialmente a través de nuestra base técnica. El mayor cambio será pasar de reactivo a predictivo, donde los agentes podrán conectar señales de demanda, niveles de inventario y el estado de los proveedores más rápido que nunca”, dijo Steve Hankins, director Financiero de Morgan Foods. “Nuestro superpoder vendrá de personas que están encima de los agentes. Nuestros aproximadamente 1000 empleados son lo que hace que nuestras cadenas de suministro funcionen; la tecnología las hace aún mejores”.
- “Nuestra transformación SAP S/4HANA en 140 países está creando un núcleo digital conectado con procesos consistentes, datos de confianza y mayor visibilidad en mercados y funciones. Con esa base, Joule y el Asistente de Cuentas por Cobrar pueden priorizar automáticamente el trabajo de cobro según el riesgo y el contexto empresarial, recomendar la siguiente mejor acción y ayudar a nuestros equipos financieros a responder más rápido al cambio”, afirmó Luca Dell’Orletta, director Global de Innovación IT y Arquitectura Empresarial de Nestlé.
- «En los servicios profesionales, la facturación puede ser uno de los procesos más propensos a errores, siendo la precisión un papel importante en la experiencia del cliente. El Asistente de Facturación de SAP aporta mayor inteligencia a este proceso crítico, ayudando a identificar posibles problemas con antelación para que nuestro personal pueda ofrecer mejores resultados a los clientes y construir relaciones más sólidas”, dijo Jill Notz, directora de Contabilidad, Controladora y Líder de Servicios Empresariales de PwC.