La inteligencia artificial ya no es una tecnología del futuro. Está dentro de las empresas, siendo utilizada por colaboradores para elaborar y analizar informes, presentaciones y automatizar tareas. El desafío ahora es que su incorporación deje de producirse de manera informal y pase a formar parte de una estrategia empresarial respaldada por un marco claro de gobernanza de la IA, con reglas, controles y objetivos definidos.
Ante este escenario, la Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA) y PBS Group Perú han establecido una alianza estratégica para impulsar en el Perú una nueva generación de servicios orientados a la adopción responsable de la inteligencia artificial, con especial énfasis en la capacitación, automatización, acreditación, gobernanza de IA y datos, transformación digital y ciberseguridad.
Uno de los principales riesgos identificados por la CPIA es que las organizaciones están incorporando IA sin contar con políticas internas que regulen su utilización.
En las empresas pequeñas y medianas, por ejemplo, colaboradores que utilizan herramientas de IA pueden introducir información sensible, bases de clientes, reportes financieros u otros datos corporativos sin que exista necesariamente un protocolo que determine qué información puede compartirse y qué herramientas están autorizadas.
“La inteligencia artificial entró a las empresas por la puerta falsa. No es culpa del colaborador; lo que falta es un plan de adopción responsable dentro de la organización, con protocolos, niveles y herramientas aprobadas por la empresa”, señala Nathalie Mariátegui, directora de Empresas de la CPIA.
Este contexto adquiere especial relevancia ante la entrada en vigencia de nuevas exigencias regulatorias para determinados sectores. La CPIA destaca la necesidad de que las organizaciones incorporen mecanismos de vigilancia de algoritmos, formación del personal, trazabilidad y gestión de riesgos asociados al uso de IA.