La inteligencia artificial (IA), como primera tendencia, está remodelando la eficiencia y precisión de los servicios financieros, automatizando tareas y analizando datos. Esta no solo simplifica procesos, sino que permite lograr un alto nivel de personalización de estos servicios, ofreciendo mayor información a los usuarios para tomar mejores decisiones en sus inversiones, según señala Mateu Batle, CEO y cofundador de Rextie.
Una segunda tendencia es la adopción de tecnologías como blockchain y monedas digitales emitidas por bancos centrales (CBDC). La primera promete eficiencia y seguridad en las transacciones financieras, mientras que las CBDC respaldadas por gobiernos están ganando terreno al combinar la tecnología blockchain con la regulación estatal. A juicio de Batle, esta unión podría revolucionar las transacciones internacionales, haciéndolas instantáneas y más baratas.
“Imaginemos un mundo donde las remesas internacionales ya no enfrentan desafíos de tiempo y costo. Las CBDC podrían hacerlo posible beneficiando a las personas que envían dinero al extranjero y agilizando los pagos internacionales entre empresas; así mejoraría el comercio global”, expone el CEO.
Según Batle, el uso aplicado de la IA a casos específicos para ofrecer una alta personalización del servicio al cliente será una tendencia significativa. Si a ello le sumamos la convergencia con otras tecnologías como la blockchain, esta unión ofrece grandes posibilidades, desde algoritmos de IA que optimizan carteras de inversión basadas en datos de blockchain hasta sistemas de detección de fraudes más efectivos, pasando por la integración de la IA en contratos inteligentes soportados por blockchain.