Cabify continúa fortaleciendo su compromiso con la seguridad de sus usuarios. Tras una minuciosa evaluación de conformidad a cargo de Bureau Veritas del Perú S.A., se verificó el cumplimiento del proceso de registro de conductores bajo los estándares de Cabify, el cual se realiza mediante minuciosos filtros que permiten examinar al 100% a cada postulante mediante una plataforma que corrobora sus datos y la autenticidad de todos los documentos que acredita.
Según un indicador interno de Cabify que mide la satisfacción del cliente, para el 68% de pasajeros la seguridad que brinda una plataforma de movilidad es la característica más importante a la hora de elegir con cuál de ellas hacer sus viajes, mientras que la calidad de servicio la tienen en cuenta un 18% en su decisión de uso. En el caso de los conductores, un 71% considera que los recursos de seguridad que le brinda un aplicativo son de vital importancia para su jornada de trabajo.
Estos resultados le permitieron a Cabify ser reconocida en 2022 como la mejor aplicación en el campo de experiencia de usuario, obteniendo la distinción del Ranking CXI Index durante la segunda edición del evento.