Tres Cruces Light, marca del portafolio de Heineken en el Perú, convirtió un error en una oportunidad. La empresa cervecera imprimió 300 000 latas omitiendo la letra S de su eslogan, en el que se lee “Difrute de larga duración”. Conscientes del descuido cometido, decidieron convertirlo en un vehículo para conectar con sus consumidores, llevando a cabo un sorteo por premios que comienzan con la letra S, como una camioneta SUV Seat, Sex Toys, Smartphones y Speakers inalámbricos, entre otros premios.
Daniela Franza, gerente de Marketing, nos dice: “Tras el error de impresión teníamos dos opciones, retirar las latas del mercado o buscar una solución inteligente y empática con nuestro target. Y así fue como junto con nuestra agencia creativa DO, de la mano de Juan Pablo Carrizo y su equipo, llegamos a una iniciativa original para subsanar el error.”