Citi ha sido nombrado el Mejor Banco Digital del Mundo por la revista Global Finance por 18° año consecutivo. Como el Mejor Banco Digital del Mundo, Citi fue seleccionado entre casi 300 bancos globalmente, que fueron evaluados según una amplia variedad de criterios relacionados con estrategia, características y funcionalidad en los canales online y móvil. Los criterios de selección incluyeron la fortaleza de la estrategia para atraer y atender a los clientes en línea, el éxito en conseguir que los clientes utilicen las ofertas digitales, el crecimiento de la base de clientes en línea, la amplitud de los productos ofrecidos, la evidencia de los beneficios tangibles obtenidos de las iniciativas digitales, y el diseño y la funcionalidad del sitio web.
“Las tecnologías digitales en constante evolución son los motores de la economía digital y acercan a los actores del ecosistema financiero. Conforme las necesidades y expectativas de nuestros clientes cambian en respuesta a ello, es imperativo que Citi, como su socio bancario, continúe invirtiendo en innovación y aprovechando las tecnologías para seguir proporcionándoles una mejor experiencia”, señaló Naveed Sultan, Director Global de Treasury and Trade Solutions de Citi.