En la actualidad, alrededor del 40% de las ventas retail en el sector moda se pierden. Esto, debido principalmente a que, en la mayoría de los casos, el establecimiento no cuenta con el stock necesario para facilitar el producto al consumidor, ya que cada tienda debe contar con aproximadamente siete unidades de un mismo producto en distintas tallas y colores.
Bajo este contexto, luego de cinco años de diseño y desarrollo, Platanitos.com ha abierto un innovador sistema operativo (OS) empresas del sector moda de acceso gratuito.
Omni es la primera plataforma en el Perú que mezcla comercio electrónico (eCommerce), Warehouse Management System (WMS), punto de venta en tienda (POS), call center e interfaces de usuario (web/app) para facilitar el acceso del cliente a productos de moda. El objetivo es poder comprar un producto de moda online desde cualquier punto de Lima y que llegue en menos de 3 horas, sin recargo por delivery.
El sistema operativo permite al colaborador de ventas tener toda la información de la cadena de tiendas en sus manos con un teléfono inteligente, incluyendo el stock en todas las tiendas en tiempo real, optimizando el inventario con una precisión de 98%, y haciendo posible la venta de productos entre tiendas y el despacho al cliente online directamente desde la tienda más cercana que tenga el calzado que desea, e incluso permitir las ventas desde un celular sin necesidad de ir a la caja.